رویه‌های بازگرداندن کالا

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید. پس از تماس با شماره فروشگاه عدد 2 را بزنید تا به بخش پشتیبانی وصل شوید. 91097202-021
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش گجت یاب جداً، خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
-هم سفارش های داخل تهران و هم شهرستان ها حتما از طریق پست پیشتاز برای ما ارسال گردد ، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@gadgetyab.com ایمیل کنید.
برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پس کرایه اقدام کنید .در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز پس کرایه را نمی پذیرند،تصویر رسید پستی را برای ما ارسال کنید.
اگر ساکن تهران هستید در صورت عدم ارسال با پست پیشتاز، برای مرجوع کردن کالای خود می توانید از طریق فروشگاه حضوری نیز اقدام کنید.