قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی گجت یاب
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” و سفارش کالا از این فروشگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” از منابع زیر تامین میشود:
اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه میشوند.
اطلاعاتی که از سایتهای معتبر خارجی ترجمه میشوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاهسازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد میداند.
فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
اطلاع رسانی و رویه سفارش در سایت گجت یاب فقط از سرشماره 09981803293 برای شما کاربران گرامی ارسال می شود . همچنین مراحل ثبت سفارش و ارسال مرسوله و اطلاع رسانی نیز با همین سرشماره اعلام شده پیامک خواهد شد .
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “گجت یاب” شامل قانون حق تکثیر نبوده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “گجت یاب”می باشد.
فروش و تحویل سفارش در صورتی که گجت یاب به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید. عودت وجه پرداختی ۱روز کاری بعد از پرداخت خریدار واریز میگردد . درخواست عودت وجه باید با شماره تماس ثبت شده در فاکتور ارسال گردد و فقط به حساب صاحب فاکتور عودت داده خواهد شد.
هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “91097202-021 “و یا ایمیل info@gadgetyab.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست.(خاطرنشان می سازد این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد)
عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “91097202-021 ” یا ایمیل info@gadgetyab.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
زمان ارسال کالا در تهران 1 روزکاری و از دو طریق پیک موتوری (پس کرایه) و پست پیشتاز و برای شهرستان ها 1 تا 2 روز کاری از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند گردید.
بسته های پستی ارسالی توسط فروشگاه گجت یاب بیمه می باشند در هنگام دریافت بسته از مامور پست دقت لازم را داشته و بسته را در حضور مامور پست باز کرده و سفارش خود را با کالای ارسالی مطابقت دهید. در صورت هرگونه مغایرت بسته را به همان صورت عودت دهید.
ساعات کاری فروشگاه گجت یاب روز های شنبه تا پنج شنبه از ساعت 11 تا 18 می باشد و در روزهای جمعه و تعطیل و خارج از ساعات کاری سرویس حضوری و ارسال نخواهد داشت اما امکان ثبت سفارش اینترنتی در 24 ساعت از شبانه روز برای کاربران مهیا می باشد.
برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پس کرایه اقدام کنید .در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز پس کرایه را نمی پذیرند،تصویر رسید پستی را برای ما ارسال کنید.
اگر ساکن تهران هستید در صورت عدم ارسال با پست پیشتاز، برای مرجوع کردن کالای خود می توانید از طریق فروشگاه حضوری نیز اقدام کنید.